La Communauté Salesforce Trailblazer Côte d’Ivoire a organisé, le 10 décembre 2025, la cérémonie officielle de clôture du programme « 100 Pionniers Trailblazer Salesforce – Promotion Edith Brou », première initiative francophone structurée de découverte de Salesforce en Afrique de l’Ouest.
Lancée en septembre 2025, en partenariat avec Awesome Trail Academy et avec le soutien de partenaires locaux ainsi que de la Communauté Trailblazer internationale, cette formation a permis à 100 jeunes, dont 38 % de femmes, de se familiariser avec les fondamentaux du CRM, du cloud computing, de l’automatisation et des outils numériques utilisés par plus de 150 000 entreprises dans le monde.
Leader mondial des solutions CRM, Salesforce offre une plateforme cloud complète permettant aux organisations de gérer leurs ventes, leur marketing, leur service client et leurs processus automatisés. Son adoption croissante en fait aujourd’hui l’une des compétences les plus recherchées dans l’univers digital, avec des opportunités professionnelles dans plus de 90 pays.
Pour soutenir les apprenants, Salesforce met à disposition Trailhead, sa plateforme d’apprentissage gratuite, sans prérequis technique. Grâce à cet outil, les participants de la cohorte ont pu découvrir l’écosystème Salesforce et développer leurs premières solutions concrètes.
Goh Richard, Leader de la Communauté Salesforce en Côte d’Ivoire et initiateur du programme, s’est réjoui de cette avancée majeure :
« Aujourd’hui, nous écrivons une page importante de l’histoire du numérique en Côte d’Ivoire. Pour la première fois, notre pays accueille une cohorte francophone structurée de découverte de Salesforce, la technologie CRM numéro 1 au monde. Ce programme est né d’un constat simple : Salesforce reste peu connu dans l’espace francophone africain et souvent perçu comme réservé aux anglophones ou aux profils techniques. Nous avons décidé de briser cette barrière. »
Pendant douze semaines, les 100 jeunes sélectionnés ont appris les bases du CRM, du cloud et de l’automatisation, acquérant des compétences immédiatement exploitables.
« Ils ont démontré que l’avenir numérique n’est pas une question de langue ni de diplôme, mais de volonté, de courage et de persévérance. Vous êtes les pionniers d’un mouvement qui va transformer notre pays », a poursuivi M. Goh.
Reconnue officiellement depuis 2024, la Communauté Salesforce Trailblazer Côte d’Ivoire s’inscrit pleinement dans la Vision 2030, notamment en matière d’inclusion digitale, de montée en compétences, de souveraineté technologique et d’employabilité des jeunes.
Dès 2026, la communauté lancera le programme « Job Ready », destiné à accompagner les apprenants vers l’insertion professionnelle à travers des projets d’entreprise et l’accès à une certification internationale. Les participants de la première cohorte recevront une attestation de participation et seront prioritaires pour cette nouvelle étape.
La cérémonie s’est déroulée en présence de la marraine du programme, Edith Brou, figure engagée pour l’autonomisation des jeunes et la transformation numérique.
« Nous préparons la jeunesse francophone à l’avenir numérique : cloud, automatisation, data et intelligence artificielle. Nous levons les barrières et ouvrons les portes, montrant que les compétences du futur sont accessibles dès maintenant à tous », a conclu Goh Richard.
TKF
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